Neue Website der MVG ist online
Die Märkische Verkehrsgesellschaft hat seit der vergangenen Woche wieder einen umfassenden Internetauftritt. Nach der Übergangslösung infolge des Hackerangriffs auf die SIT ist die neue Website nun unter der bekannten Adresse mvg-online.de erreichbar. Nach Angaben der MVG ist der Auftritt modern, übersichtlich und nutzerfreundlich gestaltet. Fahrgäste finden dort unter anderem eine Fahrplanauskunft, aktuelle Störungsmeldungen, Informationen zu Fundsachen, Fahrplänen, Tickets und häufig gestellten Fragen. Die bisherige Übergangsadresse leitet laut MVG automatisch auf die neue Internetseite weiter.
„Eine wichtige Änderung ist die Internetadresse. Die MVG-Website ist nun wieder unter www.mvg-online.de erreichbar. Diese Adresse wurde bereits vor dem Hackerangriff genutzt. Wer noch die bisherige Übergangsadresse aufruft, wird automatisch auf die neue Seite weitergeleitet“ - Sebastian Bittrich, MVG-Pressesprecher.
Barrierefreie Infos für Fahrgäste im Märkischen Kreis
Bei der neuen Website hat die MVG nach eigenen Angaben besonders darauf geachtet, dass häufig gesuchte Inhalte schnell zu finden sind. Viele wichtige Informationen sind deshalb direkt auf der Startseite erreichbar. Zusätzlich wurden Hilfen für Barrierefreiheit und Übersetzungen eingebaut. Die Inhalte lassen sich unter anderem in leichter Sprache sowie in Englisch, Französisch, Arabisch, Griechisch, Türkisch, Ukrainisch und Russisch anzeigen. Die neue Website ergänzt damit auch die bereits im August 2025 erneuerte App „Meine MVG“.
Büssken Mobil bringt Service in die Städte und Gemeinden
Neben dem neuen Internetauftritt ist seit wenigen Tagen auch das „Büssken Mobil“ im Einsatz. Mit dem neuen Infomobil will die MVG künftig auf Märkten, Veranstaltungen und weiteren Terminen im Märkischen Kreis präsent sein. Fahrgäste und Interessierte können sich dort direkt vor Ort informieren und Serviceangebote nutzen. Nach Angaben der MVG bringt das Angebot Leistungen der KundenCenter in Lüdenscheid und Iserlohn auch in andere Städte und Gemeinden im Kreis. Wann und wo das „Büssken Mobil“ genau unterwegs sein wird, will die MVG rechtzeitig bekannt geben.
„Wir schaffen mit dem Büssken Mobil ein Angebot für die Menschen, die unsere digitalen Angebote nicht nutzen können oder nicht nutzen möchten. Vieles lässt sich einfacher und verständlicher klären, wenn man direkt miteinander ins Gespräch kommen kann. So kommt man unkompliziert zum passenden Ticket oder zur passenden Verbindung. Darauf freuen wir uns!“ - Thorsten Kriegesmann, Abteilungsleiter Vertrieb bei der MVG.
Das bedeutet der neue MVG-Service für Fahrgäste
Mit der neuen Website und dem Infomobil baut die MVG ihre Informationen für Fahrgäste im Märkischen Kreis weiter aus. Der digitale Weg über Homepage und App soll ebenso gestärkt werden wie der persönliche Kontakt vor Ort. Gerade für Menschen, die Fragen lieber direkt klären möchten, kann das „Büssken Mobil“ eine zusätzliche Hilfe sein. Gleichzeitig bündelt die neue Website zentrale Informationen rund um Busverbindungen und Serviceangebote an einer Stelle. Damit will die MVG den Zugang zu ihrem Angebot einfacher und verständlicher machen.