Weltverbrauchertag gegen Kundenärger im Telefonladen

Wusstet ihr, dass man euch beim Abschluss eines Telefon- oder Handyvertrags in einem Telefonshop unaufgefordert ein Produktinformationsblatt vorlegen muss?

Veröffentlicht: Donnerstag, 14.03.2019 12:43

Viele Verbraucher wissen das nicht - ist aber Gesetz: und darum unter anderem geht es der Iserlohner Verbraucherzentrale am heutigen Weltverbrauchertag. Die Verbraucherschützer haben dazu einen Test gemacht - und der fiel katastrophal aus, sagt Astrid Lindner von der Verbraucherzentrale:

Ein Produktinformationsblatt enthält die wesentlichen Angaben, die Verträge für Kunden transparent und damit vergleichbar machen. Für Fragen rund um das Thema "Telefon- und Handyverträge" steht die Verbraucherzentrale heute von 11 bis 14 Uhr mit einem Infostand in der Iserlohner Stadtbibliotek.