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Viele Hilfesuchende hätten die pandemiebedingte Beratung per Telefon und digital nach Angabe der Verbraucherzentrale gut angenommen. Für schwerwiegendere Probleme seien jedoch persönliche Beratungen die bessere Alternative, heißt es weiter. Nichtsdestotrotz führt die Verbraucherzentrale die digitalen Beratungsangebote fort. Wer also nicht in die Zentrale kommen kann oder möchte und die notwendigen technischen Voraussetzungen erfüllt, kann sich weiterhin auch anders beraten lassen.
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Terminvereinbarung
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Tel: 02351-37950-01
oder über das Kontaktformular im Internet
Aktuelle und umfassende Informationen zu Verbraucherthemen gibt es außerdem im Internet unter www.verbraucherzentrale.nrw.
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