Tipps zu Reiselockerungen

Findet die Reise statt? Oder kann ich sie kostenlos stornieren? Lutz Hoffmann vom ReiseClub Werdohl sagt, dass es keine einheitliche Antwort darauf gibt. Das kommt immer ganz auf die Umstände an. Angenommen jemand hat noch im Juni eine Reise nach Spanien gebucht und Deutschland sagt bis dahin: von unserer Seite aus kannst du fliegen. Dann muss erstmal gecheckt werden, was die Spanier sagen. Das geht am Besten auf der Seite des auswärtigen Amtes. Wenn die auch sagen, kein Problem, du aber nicht fliegen willst, bleibt noch das Umbuchen. Das ist in den meisten Fällen kostenlos. Ansonsten gilt leider weiter: Abwarten, was heute und in den nächsten Tagen beschlossen wird.

Viele stoßen sich auch an den Hygienevorschriften am Urlaubsziel oder auch die Maskenpflicht im Flieger. Wer unter diesen Voraussetzungen die Reise nicht antreten möchte, kann dennoch nicht kostenlos stornieren. Um kostenlos stornieren zu können, müssen gravierende Gründe vorliegen. Die Maskenpflicht zählt nicht dazu. Wenn aber das gebuchte Wellness-Hotel den Wellness-Bereich geschlossene hätte, wäre das ein gravierender Grund. Dann kann der Anbieter nämlich seinem vertraglichen Versprechen nicht nachkommen und der Gast kann in der Regel kostenlos stornieren.