Thomas Cook streicht Reisen: was ihr wissen müsst

Diese Frage stellen sich jetzt alle im Märkischen Kreis, die mit dem insolventen Veranstalter im kommenden Jahr verreisen wollten. Denn Thomas Cook hat auch für das nächste Jahr alle Reisen abgesagt - auch wenn sie bereits ganz oder teilweise bezahlt sind. Astrid Lindner von der Verbraucherzentrale Iserlohn sagt, was jetzt zu tun ist:

Das Problem: ob und wieviel Geld Kunden zurückbekommen, ist noch unklar. Weitere Hilfen für Betroffene gibt es über die Internetseite der Verbraucherzentrale NRW.