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Normalerweise muss das persönlich bei der Arbeitsagentur geschehen - aufgrund des Lockdowns war das allerdings nicht möglich. Deshalb steht den Betroffenen, die sich in der Corona-Zeit online oder telefonisch arbeitslos gemeldet haben, jetzt eine freiwillige Online-Identifikationsmöglichkeit zur Verfügung. Mit dem neuen elektronischen „Selfie-Indent-Verfahren“ können Kunden die Identifizierung rund um die Uhr und ohne persönliches Erscheinen bei der Agentur nachholen. Sandra Pawlas, Chefin der Iserlohner Arbeitsagentur sagt: "Das spart Zeit und Wege". Um die Selfie-Identifikation durchführen zu können, brauchen die Arbeitslosen nur ein Smartphone oder Tablet, eine stabile Internetverbindung und einen gültigen Personalausweis.
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