Die Verwirrung und Unwissenheit der Leute nutzen Energieanbieter immer wieder aus, sagt Bernhard Oberle von der Verbraucherzentrale Iserlohn:
Erhöhte Abschlagszahlungen
Beispielsweise würden einige die Abschlagszahlungen in unzulässiger Höhe erhöhen. Deshalb solltet ihr gerade bei Preiserhöhungen oder beim Tarif- bzw. Anbieterwechsel vorsichtig sein. Informationen bekommt ihr auch bei der Verbraucherzentrale oder ihr könnt die Preise bei verschiedenen Anbietern vergleichen.
Tipps der Verbraucherzentrale
Auch wenn Verbaucher von ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen wollen, gibt es manchmal Probleme. Viele seien schlecht informiert, erklärt Oberle.
Sein Tipp: Schickt Kündigungen am besten per Einschreiben, damit das Energieunternehmen nicht behauptet, es hätte keine fristgerechte Kündigung bekommen. Mehr Tipps und Informationen gibt es bei der Verbraucherzentrale. Dort gibt es zum Beispiel auch einen Abschlagsrechner.