Flugärger App hilft bei Flugausfällen
Veröffentlicht: Montag, 06.01.2020 05:54
Der Flug hat Verspätung, der Anschlussflieger wird verpasst oder der Flug im schlechtesten Fall gleich ganz gestrichen:
Was machen wir dann? Welche Rechte stehen uns zu? Und: können wir auf Entschädigung pochen? Um das alles zu klären, soll uns jetzt eine kostenlose App helfen - darauf weist die Verbraucherzentrale in Lüdenscheid hin. Mit wenigen Klicks können damit nämlich Entschädigungsleistungen ermittelt werden, die auf den EU-Richtlinien basieren. Diese können wir über die App dann auch gleich an die Fluggesellschaft stellen. Ziemlich praktisch eigentlich - müssen wir nicht mehr stundenlang im Internet nachlesen und sind einer Informationsflut ausgesetzt. Entwickelt wurde die kostenlose App von der Verbraucherzentrale NRW.
Die App gibt es als kostenlosen Download im Internet für IOS und Android unter www.verbraucherzentrale.nrw/flugaerger-app. Rechtliche Infos und Hinweise zur persönlichen Beratung rund um Ärger mit den Airlines gibt es unter www.verbraucherzentrale.nrw/flugaerger.
