Ab sofort sind alle AOK-Kundencenter bei uns im Märkischen Kreis zunächst für den gesamten Monat November geschlossen. So soll die Ausbreitung des Coronavirus verlangsamt werden - damit Arztpraxen, Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen sowie auch die größte gesetzliche Krankenversicherung in der Region handlungsfähig bleiben, heißt es. Betroffen von der Schließung sind die AOK-Kundencenter in Iserlohn, Lüdenscheid, Menden und Plettenberg. Eine persönliche Beratung der Kunden ist dann nur noch nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung möglich. Alle anderen Kontaktkanäle bleiben wie bislang weiter verfügbar.
Telefon: 0800 265-5041
E-Mail: kontakt@nw.aok.de
Digital über das AOK Online-Servicecenter im Internet unter meine.aok.de.
Mobil geht es mit der ‚Meine AOK-App‘.